Гарантийные обязательства

1. Веломаркет устанавливает гарантийный срок в 1 год от даты продажи на купленный вами в магазине «Веломаркет» велосипед.

2. Гарантия распространяется на производственные дефекты рамы, вилки и остальных деталей велосипеда. Естественный износ покрышек, камер, седла, тросиков и цепи в процессе эксплуатации не покрывается гарантийной ответственностью.

3. Гарантийное требование клиента является действительным только при предъявлении паспорта с гарантийным листом.

4. Обо всех повреждениях, которые по времени и условиям подпадают под гарантийные обязательства, должно быть заявлено немедленно.

5. Покупатель не имеет права требовать выполнения гарантийных обязательств и (или) выполнения каких-либо иных бесплатных услуг в случае, если о дефектах велосипеда он был извещен при покупке.

6. Гарантийные обязательства недействительны в следующих случаях:

 — поломка возникла в результате небрежного или несоответствующего инструкции по эксплуатации обращения, а так же при использовании велосипеда на соревнованиях, для экстремальной езды или сдачи его в аренду;
— повреждения велосипеда, связаны с ДТП (дорожно-транспортными происшествиями), несчастными случаями (падения, травмы);
— в случае внесения неквалифицированных изменений в конструкцию велосипеда;
— в случае, если Покупатель самостоятельно неудачно подверг ремонту или сборке-разборке неисправные узлы и механизмы велосипеда.

7. Законность предъявляемых претензий определяется механиком фирмы. В спорных случаях вопрос разрешается независимой экспертизой. Если претензия признается справедливой, то расходы на независимую экспертизу оплачиваются Веломаркетом, в противном случае — владельцем велосипеда.

8. Если претензия признается справедливой, то фирма оставляет за собой право удовлетворить ее по своему выбору либо в форме ремонта дефектных деталей, либо замены их в течение разумного срока.

Уважаемые клиенты! Для вашего удобства мы внесли некоторые изменения в работу  нашей мастерской. Условия приема стали максимально гибкими, а сроки выполнения работы максимально быстрыми! Теперь, мы ремонтируем ваши велосипеды:

-без записи;

-по самым демократичным ценам в городе;

-без разграничений по классам & брендам.

Не ломайте голову над вопросом «куда идти?». Ответ очевиден! Мы рады вас видеть 6 дней в неделю  с 11:00 до 19:00.

стоимость работ и условия ремонта

Уже более семнадцати лет с момента открытия нашего магазина мы производим полное обслуживание и поддержку всех проданных нами велосипедов и компонентов. Квалифицированные механики, профессиональные инструменты и станки фирмы Parktool позволяют нам быстро и качественно устранить любые возникающие дефекты и неполадки, произвести полную переборку велосипеда и установить дополнительное оборудование.

За долгое время работы на российском рынке мы установили тесные отношения с крупными европейскими поставщиками компонентов, что позволяет нам в кратчайшие сроки найти и доставить на наш склад практически любую, даже самую экзотичную запасную часть для вашего велосипеда — поможем в любой ситуации.

Все велосипеды, купленные в нашем магазине, обеспечиваются годовой гарантией на основные узлы и ходовые механизмы. Наша гарантия покрывает не только новый велосипед, но и установленные позже механизмы и аксессуары. Каждый проданный нами велосипед мы готовы по прошествии определенного срока принять на комиссионную реализацию или в зачет при покупке новой модели.

Мы всегда готовы провести бесплатный осмотр вашего велосипеда на предмет необходимости замены или регулировки оборудования и дать квалифицированную консультацию. Купленные в нашем магазине компоненты устанавливаются с 50% скидкой. Приведенная ниже стоимость работ не включает в себя стоимость оборудования.

Внимание! Велосипеды принимаются в ремонт только в чистом виде, в противном случае в стоимость работ по ремонту велосипеда будет включена мойка.